Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 9 september 2026

På Smash Burger & Pizza House värnar vi om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter på ett tryggt, lagligt och transparent sätt i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem, hur länge de sparas, vilka de kan delas med samt vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

Smash Burger & Pizza House
Org.nummer: 050120-2915
Göteborgsvägen 76
445 57 Surte
Sverige

Telefon: 0762893529
E-post: [email protected]

Smash Burger & Pizza House är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker inom ramen för restaurangens verksamhet.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du använder vår webbplats, skapar ett konto, gör en beställning eller kontaktar oss kan vi behandla uppgifter såsom:

• namn
• telefonnummer
• e-postadress
• fakturerings- och leveransadress
• order- och köphistorik
• information kopplad till ditt kundkonto
• Foodbonus och Refer & Earn-information
• teknisk information såsom IP-adress, webbläsare och enhetsinformation
• information som du själv lämnar till oss i samband med kontakt eller beställning

Vi samlar endast in personuppgifter som är relevanta och nödvändiga för de ändamål som anges i denna policy.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi kan behandla dina personuppgifter för att:

• ta emot, administrera och leverera din beställning
• hantera betalningar
• kontakta dig angående din beställning
• hantera ditt kundkonto
• administrera Foodbonus och Refer & Earn
• ge kundservice och besvara frågor
• uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav
• förebygga missbruk, bedrägerier och säkerhetsproblem
• förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse
• skicka marknadsföring när vi har rättslig grund för detta

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter endast när det finns en rättslig grund enligt GDPR.

Beroende på ändamålet kan behandlingen baseras på:

Avtal – när behandlingen är nödvändig för att genomföra och administrera din beställning eller tillhandahålla en tjänst som du begärt.

Rättslig förpliktelse – när vi behöver spara eller behandla vissa uppgifter för att följa lagar och myndighetskrav, exempelvis bokföringsregler.

Berättigat intresse – när behandlingen är nödvändig för exempelvis kundservice, säkerhet, förebyggande av missbruk eller förbättring av våra tjänster och vårt berättigade intresse inte väger lättare än dina rättigheter och intressen.

Samtycke – när ditt samtycke krävs, exempelvis för vissa typer av cookies eller annan behandling där samtycke utgör den rättsliga grunden.

Beställningar och betalningar

När du gör en beställning behandlar vi de personuppgifter som krävs för att kunna ta emot, administrera, betala och leverera beställningen.

Betalningsuppgifter kan behandlas av externa betalningsleverantörer. Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter när betalningen hanteras direkt av en extern betalningsleverantör.

Kundkonto

Om du skapar ett konto behandlar vi de uppgifter som krävs för att skapa och administrera kontot.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och inte dela dem med obehöriga.

Om du väljer att logga in eller registrera dig via en extern tjänst, exempelvis Google eller Facebook, kan viss information överföras mellan den externa tjänsten och vår webbplats i enlighet med den tjänstens villkor och integritetspolicy.

Foodbonus och Refer & Earn

Om du använder våra bonus- eller rekommendationsfunktioner kan information om ditt konto, dina beställningar, intjänade bonuspoäng, använda bonuspoäng och relevanta rekommendationer behandlas för att administrera dessa tjänster.

Food Butik

Webbplatsens tekniska plattform och vissa funktioner tillhandahålls av:

Food Butik Sweden AB
Org.nummer: 559221-7391

Food Butik kan behandla personuppgifter för att tillhandahålla tekniska IT-tjänster, onlinebeställningar, kontofunktioner och andra tjänster som är kopplade till webbplatsen.

När Food Butik behandlar personuppgifter för vår räkning sker behandlingen enligt tillämplig dataskyddslagstiftning och relevanta avtal mellan parterna.

Leverans

Om du väljer hemleverans kan nödvändiga uppgifter, såsom namn, telefonnummer, leveransadress och information om beställningen, delas med den part som utför leveransen.

Uppgifterna får endast användas i den utsträckning som krävs för att genomföra leveransen.

Cookies och teknisk information

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, komma ihåg användarinställningar, hantera kundkonton och beställningar samt, där det är tillämpligt, analysera hur webbplatsen används.

Cookies som inte är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktion används endast i enlighet med tillämpliga regler och, när det krävs, efter ditt samtycke.

Vem kan ta del av dina personuppgifter?

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Personuppgifter kan, när det är nödvändigt, delas med exempelvis:

• Food Butik Sweden AB och andra tekniska tjänsteleverantörer
• betalningsleverantörer
• leverans- och transportleverantörer
• IT- och driftleverantörer
• redovisnings- och administrativa tjänsteleverantörer
• myndigheter när vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information

Vi strävar efter att endast dela de uppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge som vi är skyldiga att behålla dem enligt lag.

Uppgifter som måste bevaras enligt exempelvis bokföringslagstiftning sparas under den tid som lagen kräver.

Kontouppgifter och andra kunduppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs, förutsatt att vi inte har en rättslig skyldighet eller annan laglig grund att behålla dem.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, spridning eller annan otillåten behandling.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, beroende på omständigheterna, rätt att:

• få information om hur dina personuppgifter behandlas
• begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• begära radering av dina personuppgifter
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot viss behandling
• få ut vissa uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format (dataportabilitet)
• återkalla ett samtycke när behandlingen grundas på samtycke

Vissa rättigheter kan vara begränsade när vi exempelvis måste behålla uppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt ber vi dig i första hand kontakta oss.

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss:

Smash Burger & Pizza House
Göteborgsvägen 76
445 57 Surte

Telefon: 0762893529
E-post: [email protected]